Este artículo se va actualizando a medida que hay novedades. Todas las novedades están arriba del todo para que sea lo primero que se lea. Luego de los updates tienen el artículo original.
//UPDATE AL 30/01/2021
Actualizado para el 2021
//UPDATE AL 30/01/2019
Según comenta un lector (gracias Charly!), para volver atrás con la configuración v35 y poder configurar el APN manualmente, hay que ir a “Configuración > General > Reestablecer > Reestablecer toda la configuración” y de esa manera se borra el perfil v35.1 de Personal y vuelve a la v35. Esto permitiría poner de nuevo los APN de manera manual. Cuando aparezca el cartel para actualizar a la v35.1, sólo hay que darle que no y listo.
//UPDATE AL 16/12/2018
En el día de hoy me apreció una actualización del carrier en el teléfono que actualizaba de la versión 35 a la 35.1. Esta opción trajo a simple vista dos cambios:
- Ya no dice más LTE sino 4G.
- Desaparece la opción de configurar el APN.
Entiendo que al volver a venderse iPhone en Argentina esto implica una homologación de los equipos y permite al operador (Personal) dar soporte oficial al equipo. Esto les permite configurar el APN directamente ellos como es con los equipos de Android.
Si no ven la opción de configurar el APN se debe seguramente a que se actualizó la configuración del carrier. Para ver que versión tienen vayan a Configuración > General > Informacion. Ahí buscan la opción de Operador. Si tienen la versión 35.1 ya no podrán configurar el APN y seguramente se configuró automáticamente en estos últimos días.
== Inicio del artículo original ==
Si estás buscando como configurar tu iPhone con los datos completos de Personal Argentina para que te ande “Compartir Internet” y tener LTE (4G), tenés que seguir estos pasos simples.
- Si tenés Movistar, mirá como configurar el APN de MovistarArgentina en el iPhone
- Si tenés Claro, mirá como configurar el APN de Claro Argentina en el iPhone
Van a Ajustes > Datos móviles > Red de datos móviles y ponen:
Datos móviles:
- Punto de acceso: datos.personal.com
- Nombre de usuario: datos
- Contraseña: datos
Configuración LTE (OPCIONAL)
- Punto de acceso: datos.personal.com
- Nombre de usuario: datos
- Contraseña: datos
MMS
- Punto de acceso: mms
- Nombre de usuario: mms
- Contraseña: mms
- MMSC: http://mms.personal.com
- Proxy MMS: 172.25.7.31:8080
- Tamaño maximo de MMS:
- URL de UAProf de MMS:
Compartir internet
- Punto de acceso: datos.personal.com
- Nombre de usuario: datos
- Contraseña: datos
Algo que vale la pena mencionar es:
- Si no te aparece la opción de “Compartir internet” en el iPhone es porque no tenés los parámetros puestos en la opción de “Compartir internet”. Una vez puestos, vas a ver que aparece la opción.
- Si no podés activar LTE es porque seguramente no tenés puestos los parámetros en “Configuración LTE”. Al ponerlos vas a ver que anda.
APN Personal para iPad
Para configurar el APN de Personal Argentina para el iPad hay que poner:
- Punto de acceso: internet.personal.com
- Nombre de usuario: internet
- Contraseña: internet
144 comments
Hola, estoy por adquirir un iPhone 6s, que modelo es compatible con 4G? Vivo en GBA
AT&T o Verizon de usa
Hola, he comprado un iphone 6s modelo A1633 y vivo en cordoba argentina.El problema es que no me agarra LTE (4g), lo hice con todos los pasos y configuraciones. Tengo servicio de Personal. Espero su respuesta.
Hola, por lo menos no es problema del equipo, ya que soporta todas las bandas de Argentina, 2G, 3G y 4G. (www.willmyphonework.net)
Yo soy de San Juan y hace un tiempo le configuré un iPhone 6 a mi jefe, anduvo perfecto. Seguí los pasos de está página y no tuve problemas. Borrá, reiniciá y cargá todo de cero. Si no vas a tener que llamar a Personal para que te den una mano. Saludos!
gracias. Cambie el chip,la resetee, la borre, etc. Fui a Personal y no te ayuda en nada!. El browser que me mandaste está muy bueno y me ha sido útil. Con respecto la pagina me sale todo Ok que es compatible pero sigo sin que me agarre la 4g. Saludos
Hola soy de Villa María Córdoba.
Cargue todos los datos y no me funcionaba.
El dispositivo es compatible, los datos bien pero nada de LTE.
La solución: mandar un mail a personal (contacto.autogestion@personal.com.ar), porque en el *111 nadie me llevo el apunte y me lo solucionaron en pocas horas.
Este mensaje me mandaron de respuesta: “Es un placer poder asesorarte por este medio!! No te preocupes que lo vamos a resolver! Te cuento que había una inconsistencia en la linea, no te preocupes que la solución tomara de entre 24 a 48 hs… luego transcurrido ese período te pido que apagues y vuelvas a encender el equipo para que te funcione de manera correcta…”
Espero les sirva de ayuda yo hice de todo fui a varios centros de atención y nada.
Tenes que tener el servicio contratado en personal, porque hace unos meses es pago. Llama a personal y pedí que lo den de alta en tu plan.
hola que tal? a mi no me funciona en mi iphone 6s plus A1687 ni 3g ni 4g ya cambie mi chip fui a personal y nada tampoco, espero susrespuestas saludos
Hola Gente! finalmente pude solucionar!!! Como dije anteriormente, hacer todos los pasos de la configuración solo en datos móviles: punto de acceso datos.personal.com, nombre de usuario datos y contraseña datos. Luego llamar a Personal *111 para habilitar los servicios 4g y ahí empezó a funcionar todo bien. Espero que mis respuestas sean útiles. saludos a todos!
Constanza, SOS UNA GENIA…gracias por tomarte el tiempo para ayudarnos!
Muchas gracias me salvaste la vida!!!!
Tremendo post me sirvio mucho
Muchas gracias man, me salvaste.
lo mejor que encontré hasta ahora!!!!
hace un año tengo un iphone 6 y vengo penando por mi 4G!!!!
hice todo lo de arriba y también el comentario de Constanza…..
todavía no veo el cambio pero me tengo FE!!!
gracias
Hola! En donde dice datos que debo poner? Mi cuenta personal y contraseña?
Tienes que ir a configuracion->datos celulares->opciones->red de datos celulares y ahi pones los datos que figuran los comentarios anteriores
Hola, a mi no me aparece eso, cuando pongo opciones, solo me dice voz y datos 3g o roaming de datos, que hago?
Que versión del iPhone tenes?
Acabo de fijarme está bien la ruta en ese orden. Solo q la versión del software de iPhone me la actualizo y cambio bastante. Tenes q llegar donde dice red de datos celulares p poder configurar
Excelente chicos!!!! Me salvaron!!!!
Excelente!! ni bien termine la configuracion para la red personal… comenzaron a caer los mensajes de Whatsapps!!!
Hola Tengo un NOKIA 920 de personal(argentina) y no puedo bajar imagenes ni videos de wathsapp a menos que tenga wifi si puedo leer los mensajes, tampoco puedo acceder a internet sin wifi, evidentemente hay algo en mi configuracion de apn y mms que no es correcta alguien sabe cuales son los parametros para mi telefono
Hola. He configurado todo pero no puedo usar mms. En mensajes no me aparece la opción de activar MMS ni siquiera. Pueden ayudarme?
Gracias
Hola emiliano queria agradecerte mucho por tu posteo pensabamos que el celu no andaba bien y gracias a eso ahora estamos liberados y muy contentos asi que te deseamos lo mejor gracias totales!!!!!!
Me alegro!
hola gente yo tenia el mismo problema con un iphone SE. Le cargaba los datos y nada. reiniciaba todo y nada. Finalmente la solución fue esta: fui a configuración / datos celulares / opciones / Voz y datos / y ahi seleccioné 2G para que tomara la red 2G y luego lo cambié a LTE, y ahi salió andando. Espero que les sirva!
Funciona perfecta esta configuracion para el iphone 7. Muchas gracias!
Gracias genio me salvaste! Funcionando en un iPhone 7!
Gracias maestro!!1 el que sabe..sabe!!! anda perfecto..
Hola, quería preguntarte si sabes como se puede realizar una conferencia (3 llamadas a la vez) desde un iPhone 6 plus. El servicio de telefonía me lo presta Personal. Pero ahí me dicen que al no tener homologado ese modelo, no lo saben. Agradezco desde ya tu respuesta, saludos.
Excelente post, muchas gracias!!
Por que en el iPhone 7 no me figura la opción 4g le active los datos gracias a lo q pusiste pero anda en 3 g
Es raro. Si tenés personal debería aparecerte la opción en Configuración > Datos Celulares > Opciones > Voz y Datos
Excelente tutorial hice todo al pie de la letra y mi iphone 6 s plus salio funcionando perfectamente,,,,mil gracias ,saludos Pregunta: el roaming tiene que estar activado?
No. Solo que quieras usarlo afuera del país
disculpen ..estoy x comprar un Iphone 5 a mi cuñada..( uno que viene con carcaza metalica marron ), funciona con 4 G de personal?, como defino lel nombre de usuario y contraseña?, donde se registra eso?,gracias y perdon la ignorancia
Gracias por el dato!! Pude solucionar
muchas gracias !!!!!
mas de un mes tratando que la gente de Personal me ayude con mi Iphone SE para poder usar mi celu en modo compartir internet.
Pero el 4g ni aparece .
Pensar que en Brasil donde compre el celu y un chip de recarga tenia 4g hasta en medio de cualquier reserva ecológica llena de arboles !!!!!!!
Suerte que esta San Google y gente buena onda como vos !!!!!
Consulta, en mi iphone 5 s en la parte de datos celulares no me da la opcion de puntos de acceso ni configuracion de LTE. Alguien sabe si tengo que bajar algun software para poder activarlo, en personal no me ayudan en nada
Hola Matilde. Es raro. Debería aparecer solo.
genioooossssss excelente post¡¡¡ solo con esta info puede hacer funcionar los datos. son los mas¡¡¡
Alguien tuvo inconvenientes con la ultima actualizacion de iOS 10.3.1 ?? Porque me pasa que si el telefono esta bloqueado, las notificaciones push de mensajeria instantanea no llega. Probe con esta configuracion y tengo datos LTE y tambien probe bajo WiFi y es el mismo problema.
Saludos !!!
el año pasado tuve el mismo problema con el iphone 6s cuando actualizaron a una nueva versión de iOS. Ahora me pasó lo mismo con el 7, en su momento me lo habían solucionado en una sucursal de personal en un segundo. Todavía no pude ir y por teléfono me dieron los mismos pasos que vos estas dando, alguna sugerencia ?
GRACIASSS!!!! ME SIRVIO DE MUCHO !!!!
Funcionando en iPhone7, gracias!
Hola qué tal les comento mi problema, tengo un iPhone 6s que corre perfecto el 4G (lte) pero quiero volver a 3G ya que el 4G me come los datos a lo loco y terminó pagando fortunas a Personal. La cuestión es que no puedo volver a 3G, es decir, lo pongo en 3G y nunca tengo internet… Cabe mencionar que cuando lo compre lo usaba en 3G y funcionaba de diez, pero lo pase un para de días a lte y no pude volver más a 3G, alguien me puede dar una mano? Gracias
Hola tengo un iPhone 7 y configure el apn como explican, logre tener 4 g sin problemas todo anda perfecto. El problema es que no me llegan las notificaciones de las aplicaciones como por ejemplo WhatsApp o llegan tarde, tengo que abrir la aplicación para que se vuelva a conectar a WhatsApp y me lleguen los msj… con wifi anda bien. A alguien le pasó lo mismo? Gracias
Fíjate en la configuración de tu teléfono si tenes activado la actualización en segundo plano. Igual no tiene que ver con el tema principal que es la configuración del apn
A bueno gracias, si lo tengo activado.Seguire indagando sobre el problema en particular
Luciano, a mi me esta pasando desde que actualice el sistema operativo a iOS 10.3.1
Pense que se iba a solucionar con 10.3.2 pero sigo igual …
No se si tiene que ver con la actualizacion pero se dio la casualidad. Igualmente tengo otro iPhone que se actualizo y no tiene inconvenientes.
Pero ya hable con el Apple, con WhatsApp e inclusive con Telegram y nadie se hace cargo. Evidentemente el problema es con las notificaciones instantaneas.
La unica diferencia es que tanto con wifi o con LTE, no me llegan los avisos hasta que no desbloquee el celu, salvo que espere hasta unos 15 minutos y ahi llega todo lo que tiene acumulado !!!!
Hola, acabó de comprar el iPad nueva, ni la mini ni la pro, la otra, con wifi + celular y adquirí un chip en personal pero no me da LTE, este iPad vino con un chip de Apple que ahora prestan servicio pero no en este país, se te ocurre cómo solucionarlo?, para mí iba a funcionar igual que un iPhone pero no estaría sucediendo, gracias!!!
La configuración para el iPad no es igual a la del iPhone. Y si pediste un chip con plan de datos nada más, no hay que configurar nada. Solo entrar en Configuración > Datos celulares > Opciones (Roaming) y ahí activar LTE.
Excelente Post aparecio el compartir internet en mi IPad Mini 4 con SIM de Personal AR. Muchas gracias.
ME SIRVIO MUCHO.. SOLUCIONE MI PROBLEMA.. MUCHAS GRACIAS!!!!
HOLA, TENGO UN IPHONE 5S CON PERSONAL. HACE UNOS DIAS NO PUEDO CONECTARME MAS A LA RED LTE. LLAME A PERSONAL Y NO ME DICEN NADA. EN LA PARTE DE CONFIGURACION DE RED NO ME APARECE NADA PARA PONER LOS APN´S QUE DICE ARRIBA DEL POST, SOLO TENGO LA OPCION DE 2G,3G Y LTE. NADA MAS. EL TELEFONO SOLO ME LEVANTA LA RED CON UNA LETRA “E” AL LADO DE PERSONAL. ALGUNA SOLUCION??? DESDE YA MUCHAS GRACIAS!!!
Me pasa lo mismo, pudiste solucionarlo?
Hola, yo me compre el 7 Plus de 256 Gb y estoy decepcionado de las empresas de mierda de este país, tengo PÉRSONAL y vivo en San Luis y es un desastre de o mal que funciona! yo hice todos los pasos de esta pagina pero nada! no funciona. El equipo es libre de fabrica y lo traje de Miami. En su caja cerrada y sellada por Apple. y cambia mi micro chip por una nano sim 4G y nada. Tengo un plan BLACK de casi 700 pesos por mes y saliendo de mi casa sin wi fi me quedo sin señal pero si viajo a otras provincias funiona! Al parecer el problema es con los Iphone en San Luis
Tranquilo Ariel, yo tengo el problema que los avisos de los mensajes que me llegan con retrasos de hasta 20 minutos. Probe en mi telefono con un chip de Movistar (porque yo tengo Personal) y me di cuenta que funciona perfecto. Evidentemente el problema es en Personal. Ya fui y me queje, me dieron un chip nuevo y no tienen puta idea de que hacer para solucionarlo.
Proba con un chip de otra empresa y si funciona bien (que seguro va a funcionar perfecto) utilizas la portabilidad y te cambias de empresa !!!
SUERTE !!!
Me paso lo mismo que a ustedes como podrán ver acá: https://emilianoelias.com/activar-imessage-y-facetime-con-el-numero-de-telefono-en-personal-argentina. Y un día con una actualización (https://emilianoelias.com/ios-9-0-2-soluciona-problemas-de-activacion-de-facetime-e-imessage) se me solucionó. No se si es de Personal o que pero con otras compañías andaba bien.
Es que hubo un problema similar con el iOS 8 (no recuerdo bien que version). Se ve que caiste en ese grupo con problemas y con la actualizacion lo solucionaste (pero efectivamente el problema era de iOS). Aca el problema es Personal. Porque si el mismo aparato funciona mal con Personal y bien con otra compañia (en este caso yo lo probe con Movistar), no tiene nada que ver Apple …
Te pasaste man, mil gracias!
GENTE, paso a comentarles que he podido solucionar el inconveniente que no me llegaban las notificaciones emergentes en el iPhone6 con Personal (Argentina). Probe con la configuracion aca posteada pero no habia cambios. Buscando por ahi encontre una configuracion de Personal en un dispositivo USB movil para compartir internet y ahi la configuracion era la siguiente:
– Punto de acceso: internet.personal.com
– Usuario: internet
– Contraseña: internet
Despues de colocar esta configuracion, todo funciona de puta madre !!!!
Gracias DIOS por ser tan bueno y muerte a los boludos que atienden en Personal y que no tienen idea !!!!
ESPERO LES SIRVA !!!
Esta es la configuración que viene cuando compras un plan de datos para un iPad
Bueh, iPad no tengo pero eso me sirvio que es lo importante !!!!
Me anduvo perfecto, gracias
Gracias Loco!! súper útil la info
Muchas gracias por compartir tu conocimiento Emiliano Elías!
gracias amigo me solucionaste el problema
Fantastico post!!! Tengo un iPhone 6s plus se solucionó al instante… Muchas gracias.
hola… qué servicio?
Hola!! Me funcionó perfecto! Muchas gracias!!
Gustavo!!! Gracias totales!!!!!!!!!!! FUNCIONOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO!!
Muy buena y excelente tu explicación. Me funcionó a la perfección. Muchas gracias.
Geniooooooo total, me ahorraste un viaje a las oficinas de personal!
Mil gracias! Ya estaba re asustada, sos un genio, funcionó perfecto!
hola, tengo un iphone 6splus, con servicio de personal, hasta hace un mes funcionaba perfecto con el pack de datos, de un dia para el otro dejo de funcionar, me cambiaron el chip, me restablecieron la configuracion y nada, no puedo usar los datos, la configuracion es la que vos posteas, pero sigue sin pasar nada. Ellos me dicen que es un problema del telefono que no saben que puede ser pero que el problema no es de ellos.
Tendras idea? gracias!
Cuando pones los datos como te dice el post, no levanta nada?
Hola no nada queda muerto, si comparto internet los otros pueden usar mis datos y si me conecto a wifi funciona, el problema esta con los datos en mi teléfono
Me imagino que tenes personal, no? En la pantalla anterior, en voz y datos, que opción tenes tildada?
Si correcto personal, en voz y datos tengo LTE
tenes idea que puede ser?
La verdad que no. Es raro que si tenés bien configurado todo del APN no levante, pero si te permita compartir internet. Revisá que estés escribiendo exacto lo que dice el post en la parte de DATOS CELULARES y CONFIGURACIÓN LTE. Yo borraría lo que pusiste y lo escribiría de nuevo asegurándote que esté bien. Por ahi lo pusiste bien en la parte de compartir internet pero no en los otros?
barbaro funciono para mi iphone 7 plus . desde que lo compre habia funcionado pero hice un viaje a mar del plata y dejo de funcionar. lo pude reestablecer con los dattos de arriba . solo en 3g
Alguien puede confirmar sin todavía le funciona esa configuración a Mayo de 2018? En mi caso parece que datos.personal.com ya no existe como subdominio a nombre de Personal/Telecom. Gracias
Yo lo tengo así y sigue andando perfecto
Funciono casi perfecto. Estoy en USA Y hace dos días que en personal no me dan solución. Probé tus explicaciones y funciona. Solo que no toma lte. Solo 3g. Que puede ser? A personal ya no los llamo mas
Pusiste para que voz y datos este en LTE? También te fijaste cuando pones el APN que el que dice LTE tenga cargado los parámetros que dice el post? Lo otro que puede pasar es que estes en una zona que no tiene LTE.
MIL GRACIAS!!!!! Solucionaste mi problema!!!! Excelente la explicación!!!
Buenas tardes, compre iPhone X en España Barcelona y aún estoy aquí. No puedo hacerlo funcionar para personal argentina. Coloque todo lo que figura en configuración de datos móviles al pie de la letra y active lte. Directamente no tengo señal con el chip en el iPhone nuevo pero en el iPhone viejo que es un 7 si tengo. Funciona perfecto. Le coloqué un chip de aquí y funciona y toma la red a la perfección. Puede ser que debo estar en argentina para q funcione?
Puede ser que esté bloqueado por la operadora en España? Donde lo compraste? Apple Store?
Genio !! Solucionado muchas gracias !!!
Llame al Puto 911…. me versearon de punta a punta. Solo vos me lo solucionaste!!! Gracias
Alguien sabe como cambiar las rayitas de la señal x los puntitos como en la foto??
Hola Meli. No se puede. Es un cambio que se hizo en iOS. Volvieron a las barras con iOS 11 en adelante si mal no recuerdo.
Saludos
Hola tengo un iphone X. Hasta ayer me funcionaba perfecto y hoy me dejó de funcionar la red de datos.
Al entrar al menú de Datos Celulares, no tengo la opcion de:
El menu es el siguiente
Datos Celulares
Opciones
Compartir Internet
Llamadas en otros disp.
Servicioes del operador
Selección de red
PIN de la SIM
Aplicaciones SIM
Sabras que puede ser?
Saludos y Muchas Gracias
Entrá en Datos Celulares > Red de Datos Celulares. Si no te aparece nada probá de ponerlo en modo avión un rato (10 seg) y desactivá el modo avión. Debería aparecer.
Hola! A mi me pasa lo mismo que a Santiago. Una vez entro en “datos móviles” no me aparece la opción “Red de datos móviles”. Prové lo de modo avión y nada.. Sabés qué puede ser?
Muchas gracias
Siempre con Personal?
si! Llamé a atención al cliente y no me lo saben solucionar..dicen que es un problema de apple pero me dejó de funcionar de una día para el otro sin hacer ningún cambio
Es raro porque a mi me sigue apareciendo. El teléfono donde lo compraste?
Hola Emiliano lo qué pasa es que iPhone actualizo toda la parte de datos y viste que vos puciste y después al actualizarse no está mas la opción de vos sabes donde hay que poner ahora con la nueva actualización?
Incluso ahora dice 4G en vez de LTE
Lo compré en Barcelona. Vi la update que subiste y si me aparece en la configuración la versión 35.1 pero no entiendo qué tengo que hacer ahora para actualizarlo y que me funcionen los datos..
Por lo que veo, con la versión 35.1 ya no se puede configurar el APN. Se configura automáticamente vía el carrier (Personal). Si no anda debe ser otra cosa porque a mi con la 35.1 me sigue andando todo igual. Solo que ahora no dice LTE sino 4G. Y la velocidad de navegación es la misma de antes
Incluso te digo que tengo mejores resultados que antes. 80Mb de bajada y 40 de subida
Tengo un iPhone 6 con el mismo problema, de un día para otro dejo de funcionar internet y no me aparecen las opciones que nombran, en personal no dan respuesta
A mi me pasa lo mismo y no se que hacer…internet funciona re lento nadie lo sabe solucionar
Hola, necesito hacerte una consulta, ya que veo muy util la informacion que manejas, segui todos los pasos del post, cinfigue mintelefno de esa manera (iphone x) en la la parte superior de la pantalla me aparece LTE pero igualmente no puedo navegar. Respecto al carrier que se hablo tbm el que me aparece a mi es 35.0, tendra algo que ver eso? en personal NO SOLUCIONAN NADAAA! me dijeron que es problema de iphone y que me pueden financiar un nuevo equipo JA!
Es raro Cinthia. Lo que se me ocurre que pudo haber pasado es que hayan actualizado el APN de Personal y los datos del post no vayan más. Proba poniendo APN internet.personal.com, usuario: internet, pass: internet. Lo mismo para los datos de LTE
Gracias!! Se me acaba de actualizar el sistema a 35.1 y anda perfectamente! Muchas gracias por la molestia…
Hola. Me paso exactamente eso que decis con la version actualizada a la 35.1 y ahora el 4G no me funciona.
Ya llame a Personal, me mandaron la config de APN por SMS, la instalé, quedó bien instalado el perfil y nada. Solo anda el 3G y en Personal ya no saben que decirme. (llame 11 veces)
Sabes que puede estar pasando???
1000 gracias.
En Configuración > Datos Celulares > Opciones (dice algo de Roaming) > Activar 4G, lo tenés encendido?
Si esta activado y tambien de Personal me mandaron por SMS un perfil con los APN que ya instalé. Sigue funcionando solo el 3G. El 4G nunca se conecto. Podra ser otra cosa? La banda del cel? gracias.,
Donde lo compraste y qué modelo es?
Con la nueva actualización me pasa lo mismo internet anda re lento o no anda llamo a personal pero me dicen que es d e iPhone…ya no me deja configurar son…tengo activado 4g..pero no funciona sabes que puede ser o como debo cambiarlo? Estoy pensando en cambiarme a claro llame a personal un montón de veces…
Tengo un Iphone 6 y desde ayer dejo de reconocer el servicio de Personal, no me aparece mas la opcion Operadora al igual que varios de aca. Como se soluciona??? Gracias
Hola, los genios de personal al cambiar la versión nos dejaron a todos sin la posibilidad de elegir LTE. HAY FORMA DE VOLVER A LA VERSIÓN ANTERIOR?
Comunícate d e nuevo con *111 de personal yo lo hice ayer y ya me solocuinaron el problema hacia 15 días que están sin internet… te explican paso a paso cómo configurarlo o te lo mandan x mail se creo un perfil y vuelve a funcionar
Hola me pasaron por Mail esa configuarcion y anduvo un día, y con internet 3G, Pero ahora volvió a dejar de andar todo y tampoco puedo usarlo para hablar ni nada!!! Solo WiFi. Hable con Personal y me dicen que están trabajando con Apple para ver como lo solucionan. Pero siempre lo que te dicen que puede ser tu teléfono te piden la IMEI. Son un Desastre!!!
Alguno sabe que onda con un iphone 5s que lee el sim pero no tiene barras de señal y si carga 3g y lte, pasó de repente
Hola el problema es que al actualizarse el ios ya no aparece la config del apn! Tienen q recibir el mensaje con pa config automatica de personal y se corrige! El problema lo solucionaron con apple porq con la ultima actualizacion de ios hubo ese problema no solo con personal en arg sino en otros paises! Asi con la actualizacion que les llega desde personal queda resuelto el inconveniente! Yo tengo claro y eso no me sucedio pero para los q tienen personal si!
Hola tengo un poblema con la opción de “compartir internet” me dejo de funcionar de la nada, y no me aparece el cuadro para poner los parámetros, si el de Datos, LTE y mms, los datos me funciona correctamente, que puedo hacer?
Fijate en config- general- restablecer- y ahi restablecer config de red, eso solo te borra el usuario y contraseña de tu wifi que desp podes volver a poner! Y ahi deberia aparecerte la opcion de compartir internet! A ver si te sirve! Saludos
Hola, me regalaron un iPhone 6s, usado, y al cambiar un sim nuevo, no se activan los servicios. Seguí los pasos del post en busca de los APN y no estan, ya que esta actualizado en la version 35.1, segun lo que entendí. Que debo hacer para activar los servicios?
Que servicios?
Hola,yo tengo un iphone 6s y en diciembre me pase a personal desde movistar y no funcionaban los datos,despues de muchos llamados a los inutiles de personal que no te resuelven nada,lo pude solucionar de la siguiente manera: entra a CONFIGURACION—-GENERAL——RESTABLECER—-RESTABLECER TODA LA CONFIGURACION,con esto te vuelve a la configuracion anterior 35.0 y a partir de ahi me funcionaron los datos,despues de eso te aparecen carteles avisando que hay una nueva configuracion de Personal (la 35.1) y siempre le pongo que no la actualice ya que volveria al problema original (con la 35.1) espero te sirva
Muy buen dato Charly! Lo agrego al post
EMILIANO …………SOS UN GROSSSSSSSO !!!! Es admirable la onda que le ponés para ayudar a los que escriben !!!! te felicito… tendríamos TODOS que aprender de vos….. que ayudas de forma incondicional…… y ni necesité escribir mi problema…porque leyendo el post completo entendí como era el problema…. muchísimas gracias por tu ayuda….DIOS y los que ayudás… te lo van a devolver… un saludo
Buenas tardes, hay alguna manera de que en un iPhone X diga “Personal” en lugar de “AR PERSONAL”?
Saludos!
No creo, eso aparece porque la empresa esta en otro pais tambien! En paraguay dice PY Personal. Lo mismo con otras empresas por ej claro esta en varios paises de latinoamerica por ende en la señal tamb figura claro ar o depende en el pais que estes!
Tengo un amigo que en su 7 Plus dice Personal en lugar de AR PERSONAL. Pensaba que habia alguna manera de cambiarlo. Supongo que sera por el modelo especifico de mi iPhone.
Es por la actualización del perfil v35.1. Cambio de AR Personal a Personal. Como también de LTE a 4G
Tengo el perfil v35.1 por eso creo que debe ser por el modelo de mi telefono.
Puede ser que a partir de los modelos homologados pase esto entonces
¡Gracias por la info! Me fue muy útil 🙂
Buenas! Alguien sabe si Wi-Fi calling (después de llamar al *111 y activarlo) funciona en iPhone? Hablo de Personal.
Gracias!!
Buenos días, hace un tiempo con la nueva configuración no me deja compartir internet, es un 7+, conecta bien cuando aparece la barra azul arriba queda un ratito y desp es como que titila un par de veces y me sale en la compu que no se puede conectar, probe con diferentes máquinas y en todas me hace lo mismo, el cel de mi novia con la
Actualización nueva conecta sin problemas.
Comentario aparte es que ya probé restableciendo la configuración total. A alguien se le ocurre algo más?
Buen día. En principio no aclarás bien que tipo de conexión querés lograr.. ya que hablas del teléfono pero tambien mencionás que lo conectás a una PC .. para que te podamos ayudar ubicanos correctamente en la situación…. Gracias !!!!!
buenas tardes, tengo un iphone 6 y le instale el ios 12.2 , me dice en la informacion personal 36.0. por supuesto no me aparece para configurar la vpn. tenes algun link para descargar el perfil de personal? ya que me queda buscando la señal y no la encuentra y no tengo ningun lugar para configurarlo manualmente.
Hola no es vpn es apn que es el acceso a internet! Llama a personal y te mandan un sms de config automatica te llega lo abris y desp aparece en un punto rojo como de notificacion en actualizacion y dice configuracion de personal! Apretas y se instala como cuando actualizas ios
Hola tengo un problema con mi iphone 8, me aparece sin servicio en apple me dijeron que supuestamente era porque solo me agarraba personal y claro, cambie de linea a Personal y me sigue sin funcionar, que debo hacer?
Donde lo compraste?
Hola. Tengo un iPhone X, y hace un tiempo no recibo los whatsapp si no es despues de 5/10 minutos de que me los envien. Antes podia cambiar la configuración de APN en personal, pero ahora esa opcion no esta disponible. Alguna sugerencia? Gracias!
El APN no debería tener nada que ver con los mensajes de WhatsApp.Si tenés internet debería andar
Tengo un iPhone 6s tengo datos pero sin embargo no me funcionan, me parece el 3G. Tampoco me aparece la opción de editar red de datos móviles. Como hago, ya hice absolutamente todo lo que leí en los comentarios